INSTRUMENTOS DEL ESTUDIO DE MERCADO

Observación:

Se suele utilizar principalmente para observar el comportamiento de los consumidores.

Entrevista:

 Es una conversación entre dos personas, un entrevistador y un informante, dirigida y registrada por el entrevistador con el propósito de favorecer la producción de un discurso conversacional, continuo y con una cierta línea argumental.

Encuesta:

Ayudarte a conocer mejor a tus clientes actuales o potenciales.

Grupo Focal:

Es un conjunto reducido de individuos que son seleccionados con algun criterio objetivo para conocer su valoración en relación a un producto , servicio u otro asunto que sea sometido a estudio.

Paneles:

Es una técnica de investigación de mercados cuantitativa que obtiene información periódica de una muestra de población y libre y voluntariamente.